L’efficacité s’applique non seulement à la nécessité de développer de nouvelles formes d’énergie plus durables, ce qui est déjà très important, mais également au niveau de la gestion de l’entreprise. En tant que PDG ou directeur financier dans le secteur de l’énergie, il est nécessaire de prendre des mesures pour éviter de gaspiller des ressources et du temps.
SlimPay est l’entreprise leader des paiements récurrents. Nous travaillons avec plusieurs clients du secteur de l’énergie, tels que OVO Energy, GreenYellow ou EDF. Notre expertise et notre savoir-faire aident ces entreprises à accroître leur efficacité, à réduire les frictions lors du paiement, à automatiser les processus et à diminuer les coûts et les délais des tâches administratives.
« Plus vous proposerez de moyens de paiement différents, plus votre taux de conversion sera important. »
Souvent, lorsque nous discutons avec des clients potentiels, ils nous expliquent vouloir proposer un plus grand nombre de moyens de paiement. Ils utilisent généralement deux ou trois passerelles de paiement, une pour les prélèvements SEPA, une autre pour recevoir les paiements par carte et un wallet (tel que PayPal). Cela entraîne des complications supplémentaires lors de la gestion des frais, des abonnements et des refus potentiels.
La collecte des paiements ne devrait pas être un problème ! Maximisez votre collecte des paiements en proposant le meilleur mix paiement : vos clients pourront régler leur facture d’électricité, d’eau ou de gaz par prélèvement automatique, par carte ou via une combinaison des deux. Par exemple, un premier paiement peut être effectué par carte et le reste par prélèvement automatique sur une base mensuelle. Le plus important est d’être flexible et de répondre aux besoins de vos clients, ce qui se traduira par une expérience utilisateur optimale.
« La transformation digitale stimule l’expérience client »
La transformation digitale modifie toutes les facettes des habitudes et des comportements des utilisateurs : lors de la sélection de leur fournisseur d’énergie, de la vérification de leurs factures en ligne, de la gestion de leurs frais ou encore de l’analyse de l’évolution de leur consommation d’énergie.
L’époque où il fallait se rendre dans une agence pour signer un contrat au format papier et fournir son numéro de compte bancaire est révolue. Nous sommes à l’ère de la dématérialisation ! Il s’agit d’une autre façon d’être efficace d’un point de vue économique et d’adopter une attitude responsable vis-à-vis de l’environnement. La solution de SlimPay vous permettra de proposer, via un flux unique, la signature du contrat ainsi que le prélèvement ou le paiement par carte.
« Un pourcentage élevé d’entreprises du secteur de l’énergie déclare subir un fort taux d’échec de paiements »
En effet, les défauts de paiement représentent un gros problème pour les entreprises, en particulier pour les petites entreprises. Quant aux principales causes de ce retard de paiement, nous constatons : l’insuffisance des fonds sur le compte du débiteur et une mauvaise gestion des paiements. En tant que passerelle de paiement et institution bancaire, SlimPay vous offre la possibilité d’automatiser le recouvrement des paiements en échec via des prélèvements ou via une carte.
« Quels sont les coûts de traitement et de stockage des documents pour votre entreprise ? ”
Des problèmes administratifs sont rencontrés dans de nombreuses entreprises : du gaspillage d’espace de bureau, au temps perdu, en passant par les coûts des employés, les frais de stockage des documents administratifs ou encore les documents égarés. Dans ce cas particulier, la transformation digitale est une véritable révolution pour le secteur de l’énergie et les entreprises travaillent d’ores et déjà sur l’utilisation de la technologie pour offrir une expérience d’achat optimale et réduire les coûts internes.
Proposer une solution telle que SlimPay peut vous aider à réduire les formalités administratives et à être plus efficace. Grâce au Checkout de SlimPay, les clients peuvent donner leur consentement pour les futurs paiements, signer le mandat et effectuer le premier paiement. Tout cela peut être suivi avec un seul et même outil, centralisant ainsi toutes les données : le Dashboard.
« La diversité des moyens de paiement améliore l’expérience client. »
Il n’est pas difficile de trouver des passerelles de paiement qui s’adaptent à votre entreprise, il existe de nombreux fournisseurs sur le marché. Il est toutefois important de prendre en compte certains détails, comme l’intégration. Disposer de toutes les informations essentielles concernant la difficulté d’intégration et les ressources nécessaires permet de prendre une meilleure décision. SlimPay fournit à chacun, gratuitement, toutes les informations relatives à sa technologie API. De plus, notre équipe technique peut vous aider en cas de doute.
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