L’abonnement iDTGVMax est une offre lancée en 2015 et 2016 par iDTGV. Elle permet aux utilisateurs de voyager en illimité sur tous les trajets de train proposés par iDTGV pendant 1 an avec un abonnement mensuel.
Challenge
Pour le lancement de sa nouvelle offre iDTGVMax, l’entreprise était à la recherche d’une solution de paiement capable de gérer et de sécuriser l’ensemble de l’onboarding, de la souscription en ligne à la gestion des paiements récurrents, c’est-à-dire des mensualités de paiement de ses abonnés. Le prélèvement en ligne s’est révélé être le moyen de paiement idéal pour l’offre iDTGV.
Resultats
La souscription en ligne et les paiements sont gérés via la plateforme de paiement SlimPay.
- 10,000 souscriptions en ligne
- 10,000 mandats signés électroniquement en moins de 24 heures
- 600 K€ de chiffre d’affaires mensuel
Comment ça marche ?
SlimPay gère toute la chaîne du paiement en ligne par prélèvement bancaire pour le compte d’ iDTGV.
Etape 1 – Le consommateur entre ses coordonnées et son numéro de compte bancaire (IBAN) sur la page de paiement.
Etape 2 – SlimPay vérifie l’IBAN en temps réel et procède à l’évaluation des risques de la transaction pour le compte de iDTGV.
Etape 3 – Le consommateur signe électroniquement le mandat en entrant un code à 4 chiffres reçu par texto sur la page de paiement et autorise ainsi iDTGV a prélever son compte bancaire pour l’abonnement mensuel iDTGVMax auquel il souscrit.
Etape 4 – iDTGV transfert à SlimPay tous les ordres de paiement avec les échéanciers (date de prélèvement indicative).
Etape 5 – SlimPay prépare et exécute toutes les opérations et gère également les R-transactions pour le compte d’IDTGV, qui peut suivre et contrôler les actions via la backoffice de SlimPay.
Contexte
- Lancement iDTGV en 2004
- Filiale du groupe SNCF
- Vente en ligne de billets de train
